为进一步提升服务品质,夯实培训服务保障能力,科技交流中心客房部及餐饮部,前往峨眉红珠山宾馆开展为期一周的专项技能学习。

学习期间,团队成员分别在客房、餐厅岗位进行实操学习。客房板块重点学习客房服务规范、清洁标准及物品摆放技巧;餐厅板块围绕餐桌礼仪、上菜流程等内容精进业务。大家认真观摩、主动实践,将先进服务理念与操作技能学深悟透。

此次学习,有效提升了一线人员的专业素养与服务水平。后续,参训人员将把所学运用到实际工作中,以更优质的服务、更专业的技能,为校区培训服务高质量发展添砖加瓦。
文稿:赵艺譞 摄影:科技交流中心 编辑:曹抒怡